Блог

Статьи, обзоры, экспертные мнения

  • 7 ноября 2017

    Help desk для небольшой компании

    На сегодняшний день уже не только большие компании стремятся к выстраиванию долгосрочных отношений со своими клиентами. От того доволен ли клиент взаимодействием с компанией и насколько, зависит, будет ли он совершать повторные покупки у данной компании, то есть, сколько в конечном итоге, денег он принесет, и будет ли приносить их впредь. Поэтому необходимость повышения качества услуг и своевременной реакции на проблемы и пожелания клиентов все чаще возникает и у современных небольших (зачастую быстрорастущих) компаний, стартапов.
    Читать полностью